陶守芝是煙臺福山振華金猴專柜的店長,在2018年春節大干期間她帶領團隊超額完成任務指標,銷售收入同比增長25%。因為出色的業績以及優質的服務,陶守芝獲得“優秀店長”榮譽稱號,并作為店長代表在公司表彰大會上發言。
陶守芝非常慶幸能夠接觸金猴這個大家庭并成為其中的一員,她認為成績的取得不是個人的功勞,得益于公司領導的帶領、部門經理以及同事的協助,才能使工作順利進行。
接到大干任務后,陶守芝和同事們一起研究計劃方案,把任務分解到每個人和每一天,并與分管業務員一起去商場溝通、實施。由于商場空間不足,經過董經理和商場領導多次溝通,于11月中旬在室外搞了一場特賣促銷活動,一定程度上為大干任務完成奠定了基礎。
及時補貨調貨,是銷售得以增長的有力保障。陶守芝指導專柜于12月份通過調整庫存比例上了一些走量產品,而在1、2月份銷售旺季來臨前,又將處理產品全部下架極力推薦新款,缺碼斷號及時補充。她充分利用VIP會員檔案,一周發一次微信通知會員新品到貨情況,爭取不流失每一個顧客。經過多方努力,春節前雖然沒有搞大的賣場活動,但利用好VIP會員使新品銷售比往年有更大提升。
談到大干心得,陶守芝說:“第一要堅定信心;第二要緊盯目標、做好分解;第三是找途徑想辦法,通過VIP會員實現新品銷售,不流失每一個顧客;第四是勤調勤補,保證貨品供應。”她表示接下來會更加努力,進一步做好貨品、服務、管理等相關工作,加強自我學習和鍛煉,疏通好商場各層關系,配合好經理及業務員的工作,力爭2018年取得更大突破!
(市場部 宋洪芳)